Customer Support Service

Der Customer Support Service stellt die kompetente Anwenderbetreuung und Unterstützung (Vorort Support und 2nd-Level-Support) sicher. Er kümmert sich um einen störungsfreien Betrieb moderner Clients und Peripheriegeräte, betreut die Standardsoftware im Bereich der Büroautomation und stellt einen reibungslosen Betrieb aller Spezialapplikationen sicher. Zudem bietet das Team Unterstützung in verschiedenen ICT-Projekten und koordiniert die Störungsbehebung mit allen involvierten Teams (2nd-Level-Support). Zum Customer Support gehören Support-Teams an verschiedenen Standorten wie Aarau, Beznau, Dietikon, Zürich, Oerlikon, Schaffhausen, Genua und Mailand.
Wissen

Aktuell

Letzte Runde der Axpo Super League: Axpo setzt künftig auf Nachwuchs und regionalen Fussball

22. Mai 2012

Elf Jahre lang hat das Energieunternehmen Axpo die höchste Schweizer Fussballliga unterstützt, davon neun Jahre als Titelsponsor der Axpo Super League.

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Fisetenbach wird im Jahr 2012 an 22 Tagen ausgeleitet

21. Mai 2012

Die Fassung am Fisetenbach wird über die Sommermonate in vier Phasen à fünf bzw. sechs Tage vollständig ausser Betrieb genommen.

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KKB: Beginn Jahresrevision Block 1

15. Mai 2012

Der Block 1 des Kernkraftwerks Beznau (KKB) wird am Freitag, 18. Mai 2012, planmässig für rund sieben Wochen zur Revision mit Brennelementwechsel abgestellt.

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Störung bei Funktionstest des Notstandsdiesels

10. Mai 2012

Bei einem regelmässigen Funktionstest des Notstandsdiesels des Blocks 2 des Kernkraftwerks Beznau ist heute eine Störung aufgetreten. Der Notstandsdiesel hat nach dem Start nicht die Nenndrehzahl erreicht und automatisch abgeschaltet.

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CKW macht Stromsparen erlebbar

25. April 2012

Stromsparen und Energieeffizienz sind in aller Munde. Die Centralschweizerische Kraftwerke AG (CKW) unterstützt ihre Kunden seit Jahren bei energieeffizientem Handeln.

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